來自國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站報道
每年11月的第三個星期四,是世界上知名的葡萄酒主題節(jié)日——寶祖利新酒節(jié)(又稱博若萊新酒節(jié))。這一天,無論是巴黎、紐約、東京,還是北京、上海、廣州,全球各大城市的葡萄酒愛好者都會聚集在一起,碰杯歡呼,慶祝新酒的誕生……為了讓我國消費者實現(xiàn)與世界同步狂歡,廣東廣州檢驗檢疫局以傾盡全力的服務(wù),為轄區(qū)進口葡萄酒企業(yè)保駕護航,給狂歡的盛會增添了濃郁的醇香。
服務(wù)與需求同步
丁零零……11月13日傍晚,富隆酒業(yè)公司總經(jīng)理沈健輝打電話至廣州局。原來,該公司從法國定購的625箱寶祖利新酒已運抵廣州白云機場,由于新酒未采用傳統(tǒng)的釀造方法,而是經(jīng)獨特的“二氧化碳浸泡法”工藝釀制,從葡萄開始收獲,到葡萄酒裝瓶,僅僅經(jīng)歷6至8周的時間,法方只有到允許發(fā)售的11月12日才能裝載發(fā)貨,此刻距離全球同步的寶祖利新酒節(jié)只有短短一個星期。如果按照常規(guī)的檢驗檢疫手續(xù),該批貨物肯定無法按時交到經(jīng)銷商手中,不僅富隆公司的信譽受損,翹首期盼已久的葡萄酒愛好者們的“狂歡”也將落空。沈健輝焦急萬分地向廣州局求助。
當(dāng)晚,廣州局領(lǐng)導(dǎo)、廣州機場檢驗檢疫局、廣州局衛(wèi)監(jiān)處紛紛行動起來,由于企業(yè)報檢時暫時只能提供“衛(wèi)生證書”電子版,若等到原件從法國快遞到廣州就要白白浪費4天時間。局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即組織衛(wèi)監(jiān)處進行研究,決定由衛(wèi)監(jiān)處與法方相關(guān)部門溝通,核實法方簽發(fā)的“衛(wèi)生證書”電子版,并根據(jù)企業(yè)近年來的誠信記錄,檢驗檢疫部門第一時間特事特辦。11月15日22時,當(dāng)該批葡萄酒辦完海關(guān)相關(guān)手續(xù)后,衛(wèi)監(jiān)處工作人員就立即實施現(xiàn)場監(jiān)督和抽樣,當(dāng)天晚上實驗室進行加班檢測。11月16日,星期六,經(jīng)檢測合格的新酒順利簽發(fā)了“衛(wèi)生證書”,沈健輝拿到證書后長舒了一口氣,緊握著工作人員的手再三表示感謝。
把關(guān)與提速并行
當(dāng)閉關(guān)修煉的葡萄通過艱辛的釀制過程,散發(fā)著誘人的芬芳,在嶺南大地留下香醇時,檢驗檢疫部門探索實踐的改革步伐一刻也沒有停止。
黃埔口岸,監(jiān)管模式的創(chuàng)新備受關(guān)注。入倉查驗、允許在保稅區(qū)內(nèi)貼中文標(biāo)簽、風(fēng)險分析集中統(tǒng)籌取樣以及集中檢驗、分批出證核銷成效顯著;設(shè)立的國家酒類檢測重點實驗室(廣東),在強化進口葡萄酒檢測技術(shù)把關(guān)的同時,方便酒商就近送樣,一系列量身定做的便捷服務(wù)措施加快了檢測周期和通關(guān)速度。
在廣州局轄區(qū)進口紅酒主要口岸——滘心碼頭,檢驗檢疫流程再造影響頗大。該局新風(fēng)港辦事處主動征求進口葡萄酒企業(yè)意見,減少辦事環(huán)節(jié),在檢務(wù)前臺設(shè)置“進口葡萄酒專窗”,聯(lián)合海關(guān)實施“一次申報、一次查驗、一次放行”的通關(guān)模式,對查驗平臺緊張或海關(guān)不開柜的,下堆場查驗,有效提高了工作效率,避免了貨物滯柜。目前在滘心碼頭通關(guān)的企業(yè)達176家,其中21%是從其他碼頭轉(zhuǎn)到滘心的。
在為企業(yè)謀效益、搶時間的競賽中,廣州局綜合檢測中心功不可沒。原先廣州局口岸進口葡萄酒的法定檢驗全部在廣東檢驗檢疫局實驗室完成,但是隨著進口量的增加,僅去年廣州局口岸進口法定檢驗的樣品數(shù)量已突破1萬個,平均每周約250個,遠遠超過了廣東局現(xiàn)有實驗室的檢測容量。為解決這一難題,今年3月才新建投入使用的廣州局綜合檢測中心食品室勇挑重?fù)?dān),迅速提升檢測能力,承擔(dān)起了部分進口葡萄酒檢驗工作。在廣東局、廣州局實驗室的共同努力下,從今年3月開始廣州局葡萄酒檢測周期已由原來的15個工作日縮短到5至7個工作日。
此外,廣州局積極推進法檢制度改革。衛(wèi)監(jiān)處等部門集中優(yōu)勢力量,強化對進口葡萄酒等重點敏感商品的質(zhì)量把關(guān)和服務(wù),在行政資源緊缺的情況下增派了6個人、2臺車輛專門負(fù)責(zé)進口葡萄酒現(xiàn)場查驗和抽樣工作;細(xì)化報檢要求、規(guī)范抽樣程序、強化企業(yè)監(jiān)管、加大政務(wù)公開等工作齊頭并進;舉辦多次政策宣傳貫徹會和企業(yè)座談會,編印《進口葡萄酒業(yè)務(wù)指南》,開通了“進口葡萄酒專用服務(wù)郵箱”……一個個看似細(xì)微的服務(wù)舉措,在具體工作中卻發(fā)揮了大作用。今年前10個月,該局共檢出不合格進口葡萄酒210批,均按規(guī)定進行了退貨或銷毀處理。
業(yè)務(wù)與企業(yè)共進
“我們的進口葡萄酒業(yè)務(wù)是從其他地方轉(zhuǎn)來的,在這里進口的整個環(huán)節(jié)都能感受到檢驗檢疫部門的服務(wù)和幫助”、“檢驗檢疫部門一直為企業(yè)著想,不斷改革,尋求最佳的措施和監(jiān)管方式,這樣的作風(fēng)讓我們欽佩”……這是11月5日廣州局進口葡萄酒企業(yè)座談會的現(xiàn)場。企業(yè)老總們對廣州局不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、改革服務(wù)舉措、認(rèn)真為企業(yè)解難題辦實事的工作給予肯定。
由于我國葡萄酒文化處于起步階段,消費者對“名莊酒”、“年份酒”的追捧,會觸發(fā)不法商人假冒名酒的趨利心。對此,廣州局著力規(guī)范市場,打擊假冒偽劣的力度更加強硬。去年,該局一舉查獲了1987箱假冒波爾多葡萄酒,保護了廣大消費者的利益,在社會上引起了強烈反響。同時,為配合法檢制度改革的步伐,廣州局還定期開展葡萄酒進出口現(xiàn)狀的調(diào)研,收集整理國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息,提出重點檢測項目和監(jiān)控計劃等。
在檢企的共同努力下,今年前10個月,廣州局轄區(qū)進口葡萄酒1.42萬批、貨值6750萬美元,同比分別增長了19.48%和17.25%,進口量僅次于上海和深圳。
葡萄酒酸、澀、利、甘、醇的滋味,如同廣州檢驗檢疫人在進口葡萄酒監(jiān)管中,將把關(guān)、服務(wù)、增速、改革共同發(fā)酵,釀造出廣州檢驗檢疫人服務(wù)地方經(jīng)濟的新篇章。